Die Kosmetikprodukte kannst Du gerne in unserem Online Shop kaufen oder per Online-Buchung ein Shopping-Zeitfenster planen. Bei der Online Buchung kannst Du Deine Bestellung direkt in „Nachricht an uns“ eingeben!
Natürlich versenden wir Deine Lieblingsprodukte auch per DHL (Porto 3,50 €, ab 70 € kostenfrei)
Wir wünschen Dir viel Spaß beim Shoppen & Danke für Deinen Support!
Terminabsage
Wir sind stolz darauf, Dir einen großartige Auszeit in unserer Stadt-Oase zu bieten und schätzen die Wohlfühl-Zeit mit Dir sehr. Wir verstehen, dass im Alltag manchmal unerwartete Ereignisse aufkommen, die eine Terminanpassung verlangen.
Wenn Du Deinen Termin verschieben oder absagen musst, tue dies bitte spätestens 24 Stunden im Voraus.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr für jede Stornierungsanfrage/ Terminverschiebung zu erheben, die weniger als 24 Stunden im Voraus gestellt wird. Diese Gebühr entspricht 100% des Dienstleistungswerts.
Bitte bedenke, dass ein Nichterscheinen zu Deinem Termin nicht nur Deine Kosmetikerin mit leeren Händen stehen lässt, sondern auch anderen Kundinnen die Möglichkeit nimmt, kurzfristig (D)einen Termin zu buchen. Wir werden alles versuchen, um Deinen Termin weiterzugeben (z.B. über unsere Warteliste), aber das können wir nur tun, wenn Du uns darüber informierst, dass Du Deinen Termin nicht wahrnehmen kannst.
Kurzfristig abgesagte Termine, die wir mit einem anderem Kunden füllen, stellen wir Dir natürlich NICHT in Rechnung.
Wir sind berechtigt, Termine in Rechnung zu stellen, die wir nach kurzfristiger Absage nicht weiter vergeben können, ($ 615 BGB). Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht wahrgenommen
werden. muss dieser bis spätestens 24 Stunden vorher
abgesagt werden Stornierungen oder Verschiebungen mit weniger als 24
Std. im Voraus werden zu 100% berechnet.
Verspätung
Bei Verspätung des Kunden zum vereinbarten Termin werden wir alles versuchen, trotzdem noch die optimale Behandlung zu bieten. Wenn die Behandlung auch im Interesse des nachfolgenden Kunden pünktlich beendet werden muss, kann sich
dadurch jedoch der Behandlungsablauf verändern bzw. verkürzen. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es wird der volle Behandlungspreis
gemäß Buchung in Rechnung gestelt.
Vielen Dank für Dein Verständnis.